Truca’ns gratuïtament al:
Truca’ns gratuïtament al:
HORARI: de 10 a 19 hores (GMT+1:00)
NO ETS A ESPANYA? Afegeix +34
També pots contactar-nos per correu electrònic
Benvingut/uda a la secció de Preguntes Freqüents del nostre hotel Ponient Dorada Palace.
Aquí trobaràs respostes clares i concises a les consultes més habituals sobre el nostre hotel de Salou (Costa Daurada).
Esperem que et resultin d’interès.
La proximitat als parcs temàtics de PortAventura World, als quals podràs arribar caminant o mitjançant el servei de transfer (totalment gratuït per allotjar-te a Ponient Dorada Palace).
Disposem d’una terrassa a la teulada amb piscina, 2 jacuzzis, zona chill out i un ampli solàrium amb gandules.
Aquest espai és exclusiu per a majors de 18 anys, de manera que es converteix en el lloc ideal per a una escapada en parella o amb amics.
Cal destacar també les 3 piscines exteriors i 1 piscina infantil per combatre la calor de la millor manera possible, així com el restaurant tipus buffet amb show-cooking. Pots reservar tant habitacions com apartaments.
Sí, s’ofereix un servei gratuït de transfer de Ponient Dorada Palace a PortAventura Park de maig a octubre (anada i tornada).
Ponient Dorada Palace ofereix un innovador programa d’animació durant tot el dia per a adults i infants, que inclou silent disco, Circus Day, meet & greet amb l’Elmo i en Woody, i molt més.
L’hotel compta amb tres piscines exteriors disponibles des de finals d’abril fins a mitjans d’octubre.
L’horari habitual és d’11:00 h a 19:00 h*.
* Tant el calendari com els horaris poden variar sense previ avís segons l’operativa i el calendari d’obertura de l’hotel.
S’ofereix lloguer de tovalloles per a la piscina. El preu aproximat és de 2 € amb un dipòsit de 15 € per tovallola**.
** Preus orientatius subjectes a canvis sense previ avís.
Si la teva reserva està confirmada amb l’opció d’hotel amb entrades, en el moment del check-in et lliurarem les entrades incloses per persona i estada.
Condicions d’accés:
Si la teva reserva és amb tarifa sense entrades, les podràs adquirir a la recepció de l’hotel a un preu especial.
Pots consultar els horaris dels parcs aquí.
Disposem d’aparcament subterrani de pagament, subjecte a disponibilitat en el moment de l’arribada (no es pot reservar amb antelació).
El preu aproximat és de 19 € per dia*.
* Preu subjecte a canvis sense previ avís.
El règim Tot Inclòs inclou esmorzar, dinar i sopar tipus buffet, snacks durant el dia i una selecció de begudes servides al restaurant i bars de l’hotel d’11:00 h a 23:00 h. Està pensat per oferir una experiència còmoda i sense preocupacions a Salou.
Per conèixer tots els detalls sobre el que inclou i el seu funcionament, visita la nostra pàgina de Tot Inclòs.
Descobreix el Tot Inclòs →
Ponient Dorada Palace ofereix els següents règims alimenticis:
Per obtenir el millor preu, et recomanem reservar amb el règim que millor s’adapti a la teva estada.
* Horaris subjectes a canvis sense previ avís.
Per consultar informació específica i actualitzada sobre Ponient Dorada Palace (serveis, horaris, programes d’animació i detalls útils), pots accedir a la nostra WebApp en qualsevol moment.
La WebApp reuneix tota la informació pràctica en un sol lloc.
Accedeix aquí a la nostra WebApp oficial.
L’hotel disposa d’habitacions (estàndard, amb vista a la piscina, junior suite i adaptades per a persones amb mobilitat reduïda) i apartaments (estàndard i amb vista a la piscina).
Tindràs l’habitació disponible a partir de les 15:00 h un cop fet el check-in.
El dia de sortida, l’habitació s’ha de deixar lliure abans de les 11:00 h.
Si has escollit la tarifa amb entrades a PortAventura World incloses, et recomanem arribar aviat, recollir les entrades a recepció i començar a gaudir de l’estada des del primer moment.
Sí, pots sol·licitar late check-out fins a les 16:00 h per 50 € o fins a les 20:00 h per 65 € addicionals.
Aquest servei està subjecte a disponibilitat i no es pot reservar amb antelació. Pots consultar-ho el dia de la teva arribada a recepció i, si està disponible, reservar-lo en aquell moment.
A Ponient Dorada Palace volem que gaudeixis de la teva estada amb total tranquil·litat, especialment pel que fa a l’alimentació.
Posem a la teva disposició la nostra Guia d’intoleràncies i al·lèrgies alimentàries, on expliquem com cuidem cada detall dels nostres menús i les mesures que apliquem per garantir la teva seguretat alimentària.
Guia d’al·lèrgies i intoleràncies alimentàries →
A Ponient Dorada Palace volem que tot estigui preparat des del primer moment.
Per això hem creat un formulari de preferències alimentàries perquè ens puguis indicar les teves al·lèrgies o intoleràncies. D’aquesta manera, el nostre equip podrà anticipar-se i garantir que cada plat sigui segur i Deliciós.
Formulari de preferències alimentàries →