Preguntas Frecuentes (FAQs)

Cercanía a los parques temáticos de PortAventura World a los que Podrás llegar caminando o mediante el uso del transfer (totalmente gratuito por hospedarte en Ponient Dorada Palace).

Contamos con una terraza en la azotea compuesta por una piscina, 2 jacuzzis, zona chill out y un amplio solarium con tumbonas.

A este espacio solamente pueden acceder los mayores de 18 años, de modo que será tu espacio ideal para una escapada en pareja o con Amigos.

Finalmente destacar las 3 piscinas exteriores y 1 piscina infantil para combatir el calor de la mejor forma posible y el restaurante tipo buffet con show-cooking.

Puedes reservar tanto habitaciones como apartamentos.

Sí, se ofrece un servicio gratuito de transfer de Ponient Dorada Palace a PortAventura Park de mayo a octubre (ida y vuelta).

Ponient Dorada Palace ofrece un novedoso programa de animación durante todo el día para adultos y niños que incluye silent disco, cyrcus day, meet & greet con Elmo y Woody y mucho más.

El hotel cuenta con tres piscinas exteriores disponibles desde finales de abril hasta mediados de octubre.

El horario más habitual de apertura suele ser de 11:00h a 19:00 horas*.
*Ambos (calendario y horario) pueden variar sin previo aviso según operativa y calendario de apertura del hotel.

Se ofrece alquiler de toallas para la piscina. El precio aproximado es de 2€ y depósito de 15€ por toalla.**
** Precios orientativos sujetos a cambios sin previo aviso.

Si tu reserva está confirmada con la opción de hotel con entradas, en el momento del check-in te entregaremos las entradas incluidas por persona y estancia.

Te recordamos los accesos de los que dispones a continuación:

• Reservas de 1 y 2 noches: 1 entrada de 1 día a PortAventura Park y Ferrari Land el mismo día, siempre que los parques estén abiertos.
• Reservas de 3 noches o más: 1 entrada de 2 días 2 parques,1 mismo día de acceso a PortAventura Park y a Ferrari Land + 1 día de acceso a PortAventura Park, siempre que los parques estén abiertos.

Si tu reserva está confirmada con la tarifa sin entradas, podrás adquirirlas en la recepción del hotel a un precio irresistible.

Puedes consultar el horario de los parques aquí.

Disponemos de parking subterráneo de pago, sujeto a disponibilidad en el momento de la llegada al hotel (no es posible reserva previa).

El precio aproximado es de 19€ por día*.
* Precio sujeto a cambios sin previo aviso.

El régimen Todo Incluido incluye desayuno, almuerzo y cena tipo buffet, snacks durante el día y una selección de bebidas servidas en el restaurante y bares del hotel de 11:00 h a 23:00 h. Está pensado para ofrecer una experiencia cómoda y sin preocupaciones en Salou.

Para conocer todos los detalles sobre lo que incluye y su funcionamiento, visita nuestra página de Todo Incluido.

Descubre el Todo Incluido →

Ponient Dorada Palace ofrece los siguientes regímenes alimenticios:

• Alojamiento y desayuno: incluye desayuno tipo bufé en el restaurante del hotel (abierto de 8 a 10:30hrs*)
• Media Pensión: incluye desayuno y cena tipo bufé en el restaurante del hotel. Bebidas de la cena de pago directo en el hotel (no incluidas en el precio). Horario de cena de 19 a 22 horas*
• Todo incluido: incluye desayuno, almuerzo y cena tipo bufé en el restaurante del hotel, con bebidas incluidas ( agua, refrescos, cerveza y vino de la casa ). Horario del almuerzo de 13 a 15 horas* . Selección de bebidas y sandwiches de 10:30 a 23 horas en bar piscina y bar espectáculo noche.

Para beneficiarte del mejor precio, te recomendamos que reserves tu estancia con la opción de comida que prefieras.

*Horarios sujetos a cambios sin previo aviso

Para consultar información específica y actualizada sobre Ponient Dorada Palace (incluyendo servicios, horarios, programas de animación y detalles útiles para tu estancia), puedes acceder a nuestra WebApp en cualquier momento.

La WebApp reúne toda la información práctica que puedas necesitar en un solo lugar.

Accede aquí a nuestra WebApp oficial.

El hotel cuenta con habitaciones (estándar, con vistas a la piscina, junior suite y adaptadas para personas con movilidad reducida) y apartamentos (estándar y con vistas a la piscina).

Tendrás tu habitación disponible a partir de las 15 horas una vez gestionado el check in.

El día de salida, tendrás la habitación disponible hasta las 11:00 horas. 

Si has escogido la tarifa con entradas a PortAventura World incluídas, te recomendamos llegar pronto al hotel, recoger las entradas en la recepción y empezar a disfrutar al máximo de tu estancia.

Correcto, tienes la posibilidad de dejar tu habitación antes de las 16h abonando 50€ y antes de las 20h pagando un suplemento de 65€.

Este servicio es bajo disponibilidad, por lo que no se puede reservar con antelación, pero si te interesa, lo puedes consultar el día de tu llegada en recepción y en caso de que sea posible, lo podrás reservar en ese mismo momento.

En Ponient Dorada Palace, queremos que disfrutes de tu estancia con total tranquilidad, especialmente cuando se trata de tu alimentación. Nos esforzamos para que cada experiencia gastronómica sea segura y placentera.

Por ello, ponemos a tu disposición nuestra guía de alergias e intolerancias alimenticias, donde te explicamos cómo cuidamos cada detalle de nuestros menús y las medidas que aplicamos para proteger tu seguridad alimentaria.

En Ponient Dorada Palace queremos que todo esté listo para ti desde el primer momento.

Por eso hemos creado un formulario de preferencias alimentarias, para que puedas indicarnos tus alergias o intolerancias. De esta forma, nuestro equipo podrá anticiparse y garantizar que cada plato que disfrutes sea seguro y delicioso.

Formulario de preferencias alimentarias →