Truca’ns gratuïtament al:
Truca’ns gratuïtament al:
HORARI: de 10 a 19 hores (GMT+1:00)
NO ETS A ESPANYA? Afegeix +34
També pots contactar-nos per correu electrònic
Benvingut a la secció de Preguntes Freqüents del nostre hotel Ponient Pirámide Salou.
Aquí trobaràs respostes clares i concises a les consultes més comunes sobre el nostre hotel de Salou (Costa Daurada).
Esperem que resultin del teu interès.
Ponient Pirámide Salou ofereix servei de transfer gratuït a PortAventura Park en autobús d'abril a octubre (anada i tornada).
Ponient Pirámide Salou ofereix un nou programa d'animació durant tot el dia per a totes les edats que inclou meet & greet amb Elmo i Woody, Circus Day, Silent Disco i molt més.
Ponient Pirámide Salou compta amb un miniclub completament reformat, un parc exterior infantil (al costat del teatre on es realitzen les activitats d'animació) i una piscina infantil exterior a la zona de piscines al costat de la d'adults.
Si la teva reserva està confirmada amb l'opció d'hotel amb entrades, en el moment del check-in t'entregarem les entrades incloses per persona i estada.
Et recordem els accessos dels quals disposes a continuació:
Si la teva reserva està confirmada amb la tarifa sense entrades, podràs adquirir-les a la recepció de l'hotel a un preu irresistible.
Pots consultar l'horari dels parcs aquí.
Funcionament règims alimentaris:
El restaurant buffet de l'hotel disposa de terrassa exterior. Per beneficiar-te del millor preu, et recomanem que reservis la teva estada amb l'opció de menjar que prefereixis.
*Horaris subjectes a canvis sense avís previ.
El Tot Inclòs posa a la teva disposició esmorzar, dinar i sopar en buffet, snacks durant tot el dia i begudes disponibles al restaurant i bars de l'hotel d'11:00 h a 23:30 h. Tot el que necessites per gaudir de Salou al màxim, sense sorpreses. Consulta la nostra pàgina de Tot Inclòs per conèixer tots els detalls.
Descobreix el Tot Inclòs →
Disposem d'aparcament subterrani de pagament, subjecte a disponibilitat en el moment de l'arribada a l'hotel (no és possible reserva prèvia).
El preu aproximat és de 19€ per dia, subjecte a canvis sense avís previ.
L'hotel compta amb dues piscines exteriors (una d'adults i una altra infantil) disponibles des de finals d'abril fins a mitjans d'octubre. L'horari més habitual d'obertura sol ser d'11:00h a 19:00 hores*. S'ofereix lloguer de tovalloles per a la piscina. El preu aproximat és de 3€ i dipòsit de 10€ per tovallola. Preus orientatius subjectes a canvis sense avís previ.
* Calendari i horari poden variar sense avís previ segons operativa i calendari d'obertura de l'hotel.
A la nostra WebApp trobaràs tota la informació actualitzada: serveis, horaris, programes d'animació i tot el que necessites saber, reunit en un sol lloc.
Accedeix aquí a la nostra WebApp oficial.
L'hotel disposa d'habitacions estàndard, amb vistes, comunicades, junior suite i adaptades per a persones amb mobilitat reduïda.
Tindràs la teva habitació disponible a partir de les 15 hores una vegada Gestionat el check in. El dia de sortida, tindràs l'habitació disponible fins a les 11:00 hores. Si has escollit la tarifa amb entrades a PortAventura World incloses, et recomanem arribar aviat a l'hotel, recollir les entrades a la recepció i començar a gaudir al màxim de la teva estada.
Correcte, tens la possibilitat de deixar la teva habitació abans de les 16h abonant 50€ i abans de les 20h pagant un suplement de 65€. Aquest servei és sota disponibilitat, per la qual cosa no es pot reservar amb antelació, però si t'interessa, ho pots consultar el dia de la teva arribada a recepció i en cas que sigui possible, ho podràs reservar en aquest mateix moment.
A Ponient Pirámide Salou, ens esforcem perquè gaudeixis de la teva estada amb total tranquil·litat, també pel que fa a l'alimentació. Volem que cada moment, inclòs el del menjar, sigui plaent i sense preocupacions.
Per això posem a la teva disposició la nostra Guia d'intoleràncies i al·lèrgies, on t'expliquem com cuidem cada detall dels nostres menús i les pràctiques que apliquem per garantir la teva seguretat alimentària.
Guia d'al·lèrgies i intoleràncies alimentàries →
A Ponient Pirámide Salou desitgem que tot estigui preparat per a tu des del primer instant.
Per això hem dissenyat un formulari de preferències alimentàries (enllaç), on podràs indicar-nos les teves al·lèrgies o intoleràncies. Així, el nostre equip podrà anticipar-se i assegurar-se que cada plat que gaudeixis sigui segur i deliciós.
Formulari de preferències alimentàries →