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Ponient Dorada Palace
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Piscina en Ponient Pirámide Salou
Piscina infantil en Ponient Pirámide Salou

Preguntas Frecuentes (FAQs)

Ponient Pirámide Salou

Bienvenido a la sección de Preguntas Frecuentes de nuestro hotel Ponient Pirámide Salou. Aquí encontrarás respuestas claras y concisas a las consultas más comunes sobre nuestro hotel de Salou (Costa Dorada).
Esperamos que resulten de tu interés.

  • Amplias instalaciones para los más pequeños (miniclub, amplio programa de animación durante todo el día con experiencia de realidad virtual para toda la familia, parque infantil exterior y piscina infantil).
  • Restaurante tipo buffet con show-cooking y terraza exterior para saborear al máximo tus días de relax.
  • Todo incluido para disfrutar de tus vacaciones sin preocupaciones.
  • Ubicación: situado en una zona tranquila del centro de Salou a tan solo 600 metros de la playa.

Ponient Pirámide Salou ofrece servicio de transfer gratuito a PortAventura Park en autobús de abril a octubre (ida y vuelta).

Ponient Pirámide Salou ofrece un novedoso programa de animación durante todo el día para todas las edades que incluye meet & greet con Elmo y Woody, Circus Day, Silent Disco y mucho más.  

Ponient Pirámide Salou cuenta con un miniclub completamente reformado, un parque exterior infantil (junto al teatro en el que se realizan las actividades de animación) y una piscina infantil exterior en la zona de piscinas junto a la de adultos.

Si tu reserva está confirmada con la opción de hotel con entradas, en el momento del check-in te entregaremos las entradas incluidas por persona y estancia.

Te recordamos los accesos de los que dispones a continuación:

  • Reservas de 1 y 2 noches: 1 entrada de 1 día a PortAventura Park y Ferrari Land el mismo día, siempre que los parques estén abiertos.
  • Reservas de 3 noches o más: 1 entrada de 2 días 2 parques,1 mismo día de acceso a PortAventura Park y a Ferrari Land + 1 día de acceso a PortAventura Park,  siempre que los parques estén abiertos.


Si tu reserva está confirmada con la tarifa sin entradas, podrás adquirirlas en la recepción del hotel a un precio irresistible.

Puedes consultar el horario de los parques aquí.

Funcionamiento regímenes alimenticios:

  • Alojamiento y desayuno: incluye desayuno tipo bufé en el restaurante del hotel (abierto de 8 a 10:30hrs*)
  • Media Pensión: incluye desayuno y cena tipo bufé en el restaurante del hotel. Bebidas de la cena de pago directo en el hotel (no incluidas en el precio). Horario de cena de 19 a 22 horas*
  • Todo incluido: incluye desayuno, almuerzo y cena tipo bufé en el restaurante del hotel, con bebidas incluidas ( agua, refrescos, cerveza y vino de la casa ). Horario del almuerzo de 13 a 15 horas* . Selección de bebidas y sandwiches de 10:30 a 23 horas en bar piscina y bar espectáculo noche.


El restaurante buffet del hotel dispone de terraza exterior.

Para beneficiarte del mejor precio, te recomendamos que reserves tu estancia con la opción de comida que prefieras.

*Horarios sujetos a cambios sin previo aviso. 

El Todo Incluido pone a tu disposición desayuno, almuerzo y cena en buffet, snacks durante todo el día y bebidas disponibles en el restaurante y bares del hotel de 11:00 h a 23:30 h. Todo lo que necesitas para disfrutar de Salou al máximo, sin sorpresas.

Consulta nuestra página de Todo Incluido para conocer todos los detalles.

Descubre el Todo Incluido →
 

Disponemos de aparcamiento subterráneo de pago, sujeto a disponibilidad en el momento de la llegada al hotel (no es posible reserva previa).

El precio aproximado es de 19€ por día, sujeto a cambios sin previo aviso.

El hotel cuenta con dos piscinas exteriores (una de adultos y otra infantil) disponibles desde finales de abril hasta mediados de octubre.

El horario más habitual de apertura suele ser de 11:00h a 19:00 horas*.

Se ofrece alquiler de toallas para la piscina.
El precio aproximado es de 3€ y depósito de 10€ por toalla.
Precios orientativos sujetos a cambios sin previo aviso.

* Calendario y horario pueden variar sin previo aviso según operativa y calendario de apertura del hotel.

En nuestra WebApp encontrarás toda la información actualizada: servicios, horarios, programas de animación y todo lo que necesitas saber, reunido en un solo lugar.

Accede aquí a nuestra WebApp oficial.

El hotel dispone de habitaciones estándar, con vistas, comunicadas, junior suite y adaptadas para personas con movilidad reducida.

Tendrás tu habitación disponible a partir de las 15 horas una vez Gestionado el check in. 
El día de salida, tendrás la habitación disponible hasta las 11:00 horas. 

Si has escogido la tarifa con entradas a PortAventura World incluídas, te recomendamos llegar pronto al hotel, recoger las entradas en la recepción y empezar a disfrutar al máximo de tu estancia.

Correcto, tienes la posibilidad de dejar tu habitación antes de las 16h abonando 50€ y antes de las 20h pagando un suplemento de 65€

Este servicio es bajo disponibilidad, por lo que no se puede reservar con antelación, pero si te interesa, lo puedes consultar el día de tu llegada en recepción y en caso de que sea posible, lo podrás reservar en ese mismo Momento..

En Ponient Pirámide Salou, nos esforzamos para que disfrutes de tu estancia con total tranquilidad, también en lo que respecta a la alimentación. Queremos que cada momento, incluido el de la comida, sea placentero y sin preocupaciones.

Por eso ponemos a tu disposición nuestra Guía de intolerancias y alergias, donde te explicamos cómo cuidamos cada detalle de nuestros menús y las prácticas que aplicamos para garantizar tu seguridad alimentaria.


Guía de alergias e intolerancias alimenticias →
 

En Ponient Pirámide Salou deseamos que todo esté preparado para ti desde el primer instante.

Por eso hemos diseñado un formulario de preferencias alimentarias (enlace), donde podrás indicarnos tus alergias o intolerancias. Así, nuestro equipo podrá anticiparse y asegurarse de que cada plato que disfrutes sea seguro y delicioso.

Formulario de preferencias alimentarias →