Passer au contenu principal
Faites votre réservation
Dropdown Arrow
-
Dropdown Arrow
. .
1
2
0
Dropdown Arrow
Entrer votre code
Code promo
  • Code promo
  • Code promo / Entreprise

Bienvenue sur la FAQ de notre établissement

Lisez notre FAQ pour des vacances sereines à Salou

Bienvenue dans la section Foire aux Questions de l’hôtel Ponient Pirámide Salou. Ici, vous trouverez des réponses claires et concises aux questions les plus fréquentes concernant notre hôtel de Salou (Costa Dorada).
Nous espérons qu’elles vous seront utiles.

  • Grandes installations pour les plus petits : miniclub, large programme d’animations tout au long de la journée avec expérience de réalité virtuelle pour toute la famille, aire de jeux extérieure et piscine enfant.
  • Restaurant buffet avec showcooking et terrasse extérieure pour profiter pleinement de vos moments de détente.
  • Formule Tout Inclus pour des vacances sans soucis.
  • Emplacement : situé dans un quartier calme du centre de Salou, à seulement 600 mètres de la plage.

Ponient Pirámide Salou offre un service de navette gratuite vers PortAventura Park en bus, d’avril à octobre (aller-retour).

Oui. L’hôtel propose un programme d’animations innovant tout au long de la journée pour tous les âges, incluant des rencontres avec Elmo et Woody, Circus Day, Silent Disco et bien plus encore.

Ponient Pirámide Salou met à disposition :

  • un miniclub entièrement rénové,
  • une aire de jeux extérieure située près du théâtre où ont lieu les animations,
  • une piscine extérieure pour enfants, située dans la zone des piscines, à côté de celle des adultes.

Si votre réservation inclut les entrées, elles vous seront remises au moment du check-in, une par personne et par séjour.
 

  • Séjours de 1 ou 2 nuits : 1 entrée d’une journée à PortAventura Park et Ferrari Land (le même jour), selon disponibilité des parcs.
  • Séjours de 3 nuits ou plus : 1 entrée « 2 jours / 2 parcs » : Jour 1 : PortAventura Park + Ferrari Land (même jour) + Jour 2 : PortAventura Park selon ouverture des parcs.


Si votre réservation n’inclut pas les entrées, vous pouvez les acheter à la réception de l’hôtel à un prix avantageux.

Horaires des parcs ici.

Hébergement et Petit-déjeuner
Inclut le petit-déjeuner buffet (8h00 – 10h30*).

Demi-pension
Inclut petit-déjeuner et dîner buffet.
Boissons du dîner non incluses (paiement sur place).
Dîner : 19h00 – 22h00*.

Tout Inclus
Petit-déjeuner, déjeuner et dîner buffet, boissons incluses (eau, sodas, bière, vin de la maison).
Déjeuner : 13h00 – 15h00*.
Boissons et snacks (sandwichs) de 10h30 à 23h00 au Bar Piscine et au Bar Spectacle.

Le restaurant buffet dispose d’une terrasse extérieure.
Pour profiter du meilleur prix, nous vous recommandons d’ajouter la formule souhaitée lors de la réservation.

*Horaires susceptibles de modification sans préavis.

La formule comprend :

  • petit-déjeuner, déjeuner et dîner au buffet,
  • snacks toute la journée,
  • boissons dans les restaurants et bars de 11h00 à 23h30.


Consultez la page Tout Compris pour tous les détails.

L’hôtel dispose d’un parking souterrain payant, soumis à disponibilité à l’arrivée (pas de réservation possible).
Prix indicatif : 19 € par jour (modifiable sans préavis).

Oui :

  • 2 piscines extérieures (adulte et enfant), ouvertes de fin avril à mioctobre*.
  • Horaires habituels : 11h00 – 19h00*.
  • Service de location de serviettes de piscine : env. 3 € + dépôt de 10 € par serviette.*


*Horaires et calendrier susceptibles de modification selon l’opération et la saison.

Retrouvez toutes les informations actualisées sur notre WebApp : services, horaires, animations, et plus encore.

Accès à la WebApp ici.

Chambres Standard, chambres avec vue, chambres communicantes, Junior Suites et chambres adaptées pour personnes à mobilité réduite.

  • Check-in : à partir de 15h00
  • Check-out : jusqu’à 11h00


Si votre tarif inclut les entrées PortAventura World, nous vous recommandons d’arriver tôt afin de les récupérer à la réception et profiter immédiatement du parc.

Oui, au Ponient Dorada Palace (selon disponibilité, non réservable à l’avance) :

  • Jusqu’à 16h : 50 €
  • Jusqu’à 20h : 65 €


À demander directement à la réception le jour de l’arrivée.

Oui. Ponient Pirámide Salou met à votre disposition une Guide des allergies et intolérances alimentaires, détaillant les pratiques de sécurité mises en place.

Guide des intolérances et allergies →

Un formulaire de préférences alimentaires est disponible pour nous informer de vos allergies ou intolérances.
Cela permet à notre équipe de préparer votre séjour en amont.

Formulaire de préférences alimentaires →